Bem-vindo à Livraria Virtual das Edições
Mortas.
Ao criar este sistema de encomendas on-line tentamos, na medida do possível,
torna-lo intuitivo de forma a facilitar a compreensão das diversas acções
requeridas, desde a selecção dos livros desejados até ao
processamento final da sua encomenda.
No decorrer do processo de escolha dos livros, poderá voltar a esta página
de ajuda em qualquer altura, bastando para tal, fazer um click em "ajuda"
que se encontra na barra de navegação da parte superior desta página.
Para as pessoas habituadas a encomendar na Web, pensamos que o nosso sistema se
assemelha a outros existentes não devendo, portanto, representar qualquer
nível de dificuldade.
Seguidamente,
encontrará instruções detalhadas sobre as acções
necessárias para que possa colocar a sua encomenda e efectuar o pagamento
imediato, se assim o desejar.
Navegação
Após esta selecção, é consultada uma base de dados e os resultados relevantes são apresentados de forma semelhante à da imagem seguinte:
Alternativamente, poderá procurar um título específico, obtendo uma lista de obras relevantes. Dispõe de uma ferramenta de busca para esse efeito.
Basta escrever a palavra ou código do produto que pretende pesquisar e fazer clique no botão 
|
Para juntar algum livro à sua encomenda, clique no botão
|
|
e será automaticamente encaminhado para a janela demonstrativa da situação dos artigos, quantidades e valor da sua encomenda no momento.
|
Pode em qualquer altura, regressar a outros produtos, com um clique no botão
|
|
|
ou ver a situação da sua encomenda, com um clique no botão
|
|
|
Quando estiver satisfeito com o(s) artigo(s) e quantidades que pretende encomendar, clique em
|
|
NUNCA UTILIZE RETROCEDER (BACK) OU ACTUALIZAR (RELOAD) NAS FERRAMENTAS DO SEU BROWSER
Entrega da
sua encomenda
Nas Edições Mortas, estamos em condições
de satisfazer a sua encomenda no mais curto espaço de tempo que nos for
possível. Se porventura houver rotura de stocks, informaremos do facto
e daremos uma previsão de entrega.
A sua encomenda
é enviada por correio "Normal" ou "Económico",
de acordo com a sua opção. As despesas de envio são calculadas
automaticamente de acordo com o peso e o país de destino:
Correio
Normal para Portugal Continental, Açores e Madeira
O envio da sua encomenda é feito pela via normal.
Trata-se de um serviço de encomendas, transportadas pela via mais rápida,
em que as despesas de envio são calculadas em função do peso
da encomenda.
PRAZO
Preparação e envio da encomenda 1 dia após a data de confirmação
do pagamento.
Tempos de trânsito da encomenda (informação da responsabilidade
dos CTT - correios portugueses) :
Portugal Continental - 3 dias úteis.
Açores e Madeira - 3 a 5 dias úteis.
RESPONSABILIDADE
Ao optar por este tipo de envio, está a aceitar os termos e condições
definidos pelos Correios Portugueses.
As responsabilidades das Edições Mortas cessam no momento da recepção
e aceitação da encomenda pelos Correios Portugueses.
Correio
Normal para Europa e Resto do Mundo
É um serviço de encomendas internacionais, transportadas pela via
mais rápida, beneficiando de tratamento e desalfandegamento prioritários.
As despesas de envio são calculadas em função do peso da
encomenda e da zona a que corresponde o país de destino.
No país de destino, impostos locais, direitos de aduaneiros ou outras despesas
afins são da responsabilidade do destinatário.
PRAZO
Preparação e envio da encomenda 1 dia após a data de confirmação
do pagamento.
Tempos de trânsito da encomenda (informação da responsabilidade
dos CTT - correios portugueses) :
União Europeia - 4 dias úteis.
Resto da Europa - 6 dias úteis.
Resto do Mundo - 10 dias úteis.
RESPONSABILIDADE
Ao optar por este tipo de envio, está a aceitar os termos e condições
definidos pelos Correios Portugueses.
As responsabilidades das Edições Mortas cessam no momento da recepção
e aceitação da encomenda pelos Correios Portugueses.
Correio
Económico para Europa e Resto do Mundo
É um serviço de encomendas internacionais, de nível económico,
transportadas por via superfície (terrestre ou maritima) ou por via aérea,
com prioridade reduzida.
As despesas de envio são calculadas em função do peso da
encomenda e da zona a que corresponde o país de destino.
No país de destino, impostos locais, direitos de aduaneiros ou outras despesas
afins são da responsabilidade do destinatário.
PRAZO
Preparação e envio da encomenda 1 dia após a data de confirmação
do pagamento.
Tempos de trânsito da encomenda (informação da responsabilidade
dos CTT - correios portugueses):
União Europeia - 7 dias úteis.
Resto da Europa - 10 dias úteis.
Resto do Mundo - mais de 10 dias úteis
RESPONSABILIDADE
Ao optar por este tipo de envio, está a aceitar os termos e condições
definidos pelos Correios Portugueses.
As responsabilidades das Edições Mortas cessam no momento da recepção
e aceitação da encomenda pelos Correios Portugueses.
